“小物业” 牵动 “大民生”，物业纠纷乍看之下虽是琐事，实则紧密关乎群众的切身权益。诸如 “未成年人在小区内玩耍不慎摔伤，物业该不该充当‘守护神’担起责任？”“房屋漏水了，物业到底管不管？” 此类问题，时刻牵动着居民的心。

12月 3 日，应十二师司法局邀约，十二师中级人民法院民一庭法官陈茵梦前往十二师党校，为辖区内 80 余名专职、兼职人民调解员以及 “法律明白人” 带来了一场聚焦物业合同的讲座。

讲座伊始，陈茵梦法官从物业管理的基础概念入手，详细地解读了业主、物业委员会以及物业服务企业三方之间的权利义务关系，还详述了物业纠纷的多元解决途径。面对那些生涩的法律条文，陈法官巧妙地将其融入一个个鲜活易懂的案例之中，把物业管理里常见的诸如物业服务合同的签订履行细节、物业费收缴难题、小区公共设施管护要点、停车位使用规则等法律问题，讲解得深入浅出，令听众们记忆深刻。其间，鉴于有听众提及从未见过正式的物业合同，陈法官特意展示了一份物业合同范例，逐一细致说明合同里需重点留意的方方面面。

课后，众人纷纷就自身关切的问题向陈法官请教，陈法官都耐心予以解答。值得一提的是，现场听众里还有物业公司工作人员，他们从物业公司的角度出发解答大家的问题，陈法官也助力物业工作人员明晰工作中的法律界限。大家由衷感慨，这场讲座让自己对在物业管理中的权利义务有了透彻认识，往后再遇问题，便能更理智地捍卫合法权益了。

本次宣讲活动，促进了辖区内居民及物业管理公司员工对物业管理条例的进一步了解，对增强业主的维权意识、提升物业管理的服务水平起到了积极作用。

妥善化解物业纠纷是加强基层社会治理的重要一环，也是人民群众获得感、幸福感、安全感提升的重要保障。十二师中院将以此次联合活动为契机，持续践行新时代“枫桥经验”，找准司法为民的切入点、着力点，继续加强物业相关法律知识的普及和宣传工作，为物业纠纷高效化解提供“司法智慧”，为社会和谐稳定、群众安居乐业保驾护航。