随着跨年迎新购物狂欢节活动即将来临，各大电商平台和线下商家纷纷推出各种促销活动和优惠，吸引了大量消费者的关注和参与。然而，在享受购物乐趣的同时，消费者也需要警惕各种诈骗和陷阱，保护自己的合法权益。为此，我院为消费者讲解购物过程中存在的注意事项，旨在提醒大家要提高警惕、擦亮双眼，进一步增强消费者的法律意识和自我维权意识，莫让“购物节”变成“购物劫”。

一、防诈骗指南

随着互联网的普及和发展，网络购物已经成为人们购物的主要方式之一。在年末购物狂欢节期间，各种诈骗手段层出不穷。不法分子可能会通过虚假促销、假冒客服、钓鱼网站等方式，诱骗消费者泄露个人信息或支付款项。因此，消费者需要保持警惕，不要轻易相信陌生人的信息和链接，不要随意点击来源不明的网站或下载未知的应用程序。同时，消费者还需要注意保护自己的账户密码和支付密码，避免被不法分子盗取。

二、消费者套路陷井

在购物过程中，一些商家可能会采用各种套路和手段，诱使消费者购买不必要的商品或服务。例如，一些商家可能会通过虚假宣传、夸大效果、隐瞒缺陷等方式，误导消费者做出错误的购买决策。因此，消费者需要保持理性，不要被商家的营销手段所迷惑。在购买商品或服务前，消费者需要仔细了解商品或服务的性能、质量、价格等信息，并进行充分的比较和选择。

三、《消费者权益保护法》

《消费者权益保护法》是保护消费者合法权益的重要法律。在购物过程中，消费者享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等权利。如果商家侵犯了消费者的合法权益，消费者可以通过投诉、举报等方式，维护自己的合法权益。同时，消费者也需要了解自己的权利和义务，遵守法律法规和商业道德，共同维护市场秩序和消费者权益。

四、定金（订金）区别

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这两个概念时常被混淆。定金是合同当事人为确保合同的订立、生效或履行而自愿约定的一种担保形式，具有法律约束力。订金目前并没有明确的法律定义，通常被视为预付款。订金不具有定金的担保性质，交付订金后，如发生违约，订金可以全额退还。在年末购物狂欢节期间，一些商家可能会要求消费者支付定金或订金以预订商品或服务。然而，一些商家可能会利用定金或订金进行欺诈或违约行为。因此，消费者需要谨慎支付定金或订金，并了解定金或订金的性质和作用。在支付定金或订金前，消费者需要仔细阅读商家的条款和条件，并确保自己了解并同意其中的内容。同时，消费者还需要保留好相关的证据和凭证，以便在需要时维护自己的合法权益。

五、直播购物

（图源网络 侵删）

近年来，直播购物已经成为一种新兴的购物方式。然而，直播购物也存在一些风险和问题。例如，一些主播可能会夸大商品的效果或质量，误导消费者做出错误的购买决策。因此，消费者在直播购物时需要保持理性，不要被主播的营销手段所迷惑。在观看直播前，消费者需要仔细了解主播的信誉和口碑，以及商品的性能、质量、价格等信息。同时，消费者还需要注意保护自己的个人信息和支付安全，避免被不法分子盗取或利用。

年末购物狂欢节是一个重要的消费节点，但也是一个容易发生纠纷和侵权行为的时期。因此，消费者需要提高警惕，加强自我保护意识。在购物过程中，消费者需要了解自己的权利和义务，遵守法律法规和商业道德。同时，消费者还需要选择正规、信誉良好的电商平台和商家进行购物，避免被不法分子欺骗或利用。如果遇到侵权或纠纷问题，消费者可以通过投诉、举报等方式维护自己的合法权益。